仅用短短5个月时间完成整个舞台的改造—真的可能吗？

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让我们来看一个现实的例子：

剧院导演M先生面临一个挑战：他很清楚场馆已经落伍，迫切需要对舞台设备进行现代化改造，即使只是为了遵守技术安全规范。然而，该剧院将在一年半后庆祝百年华诞，所有改造项目必须在此之前完成。在这段时间内，还有满档的演出计划，只在暑假期间暂停营业。该如何完成这个项目？

虽然可以快速更换舞台设备设备，但在更换之前，必须仔细观察并安排诸多事宜。首先，需要聘请一名规划师来规划和准备系统及招标。M先生必须先审查所有收到的提案，最终决定由哪家公司来完成工程。他自然会问自己：“从发出招标到完工，整个项目的运行时间总共只有12个月，而实际的安装时间还不到10个月。所有这些事项短时间内能完成吗？”

作为舞台技术的佼佼者，瓦格纳比罗舞台系统股份公司深知：要实现这一挑战，以下要素至关重要。

卓越灵活的项目管理

2014年，在卑尔根的格里格音乐大厅，瓦格纳比罗舞台系统股份公司完成了历史上首次快速周转项目。举世闻名的卑尔根爱乐乐团在2014年10月16日迎来了其成立250周年的纪念日，并在这一天举办了一场盛大的庆典音乐会。在此之前，我们需要对整套舞台（包括50余个驱动装置的台上机械设备和4个平台）技术设备进行现代化改造。然而，我们直到2014年5月才接到委托。项目时间仅为6个月。

为了尽可能有效地执行这项异常紧迫的项目，我们决定派驻一名现场项目经理全程跟进。他们直接与客户协调，进行了简短的规划和建设阶段的工作，随后便着手安排拆除和组装工作。瓦格纳比罗的项目经理不仅负责与客户进行沟通，还肩负着在公司内部协调施工、采购、物流等多个部门的重任。我们公司与客户之间的短期沟通，促成了富有成效的专业合作，最终成功地完成了项目。

“您总能清晰预知所得，瓦格纳比罗项目管理的可预测性与易处理性令人称道。”（弗雷德里克·厄斯特霍姆（Fredrik Österholm），瑞典皇家戏剧院技术总监）

格里格音乐大厅的项目链接

盘点与个别实施

项目准备工作对于实现最佳实施效果具有举足轻重的地位。内部改造项目迈入实质规划之前，施工与项目管理团队会亲临现场，进行详尽无遗的盘点，以确保项目的不同情境与特性得到充分考虑。

2019年10月，瓦格纳比罗舞台系统股份公司意外收到多个新招标程序的邀约。斯德哥尔摩的三家艺术场馆（瑞典皇家歌剧院、瑞典皇家戏剧院、斯德哥尔摩国立剧院文化中心）因前承包公司破产，均面临几乎相同的舞台设备改造问题。这家承包公司破产后留下的施工现场处于未完成或完全拆解的状态。然而，这些场馆的重新开业日期却已板上钉钉，无法推迟。

由于时间紧迫，瓦格纳比罗立即展开现场盘点，评估这三个项目的当前状态。2020年新冠疫情爆发后，瓦格纳比罗无法派遣自有人员前往瑞典，因此与当地安装公司合作是明智之举。此番合作的成功，部分归功于瓦格纳比罗此前与澳大利亚当地公司（曾与这些当地公司实施过多个项目）建立的长期合作关系，以及这些合作伙伴推荐的新伙伴的鼎力相助。

由同一位项目经理统筹协调三个施工现场，一接手项目就迅速掌握了项目的全貌。由于三个施工现场的条件各异，项目持续时间也有所不同。国立剧院文化中心的合同从授予到验收用时仅10个月，而瑞典皇家歌剧院的控制系统全面整合时间则在短短7个月圆满完成。

“瓦格纳比罗舞台系统股份公司让我倍感安心。”（迪娜·厄斯特格伦（Dina Östergren），斯德哥尔摩市立剧院技术总监）

保持沟通的坦诚与开放至关重要

不同客户有其特定的要求。虽然我们无法满足客户的所有愿望，但应始终保持建设性的对话伙伴关系，努力共同制定并实施最佳解决方案。

2020年，我们对维也纳人民剧院的所有舞台设备进行了改造。该项目的独特之处在于，我们早在四十多年前就为他们改造过这套舞台设备。人民剧院的改造项目在规划之初时并非短期项目，但由于新冠疫情导致所有进度延期。我们在2020年5月才得以进入施工现场。而交付日期定在2020年10月，因此现场施工必须在短短六个月内竣工。

这个项目的一个显著优势在于，我们的项目经理自1980年代的改造工程伊始便参与其中。他随后负责了2020年的最新改造工作。他对整个建筑都了如指掌，这在与当地建筑监理和规划师的沟通中发挥了极大的优势。

在此，与客户密切联系同样很关键，尤其是时间极为紧迫所致。我们每周与施工管理举行协调会议，讨论施工进展，坦诚提出问题。因为任何项目都不可能一帆风顺，保持以解决方案为导向与诚实行事至关重要。这种开诚布公的方式也得到了客户的高度重视。

项目完成后，超预期或按要求提供服务是保持联系的关键。如果在项目结束后安排定期用户会议，双方都有机会优化舞台技术的使用。客户能迅速获得解决方案和支持，而瓦格纳比罗也可通过来自真实一线工程的直接反馈，不断精进其控制系统。与客户交流，可促进舞台技术的持续发展。

“与瓦格纳比罗舞台系统股份公司的合作一直都富有建设性。我们与瓦格纳比罗舞台系统股份公司、咨询团队和城市当局携手并肩，始终将这个项目视为我们共同的事业。 每次我们提出新的要求，瓦格纳比罗舞台系统股份公司都能一一满足。每当瓦格纳比罗舞台系统股份公司在按时交付时出现困难时，我们会一起寻找解决方案。我认为这一直都是特别之处。正是这一点，让瓦格纳比罗舞台系统股份公司在此项目中享受到了乐趣。 这就是伟大舞台诞生的奥秘所在。只要我和顾问团队萌生了一个想法，就会在招标过程中将其详细记录下来。随后，瓦格纳比罗舞台系统股份公司提出了一个不同的想法：我们可以这样构思。您意下如何？在这个创意涌动的历程中，新思维不断涌现。因此，我们调整了订单，补充了内容，只为剧院找到最完美的解决方案。这始终是我们的终极追求：获得最佳解决方案。”（约阿希姆·朔尔茨（Joachim Scholz），巴塞尔剧院技术总监）

“计划本身一文不值，计划的过程才是一切。”德怀特·D·艾森豪威尔（Dwight D. Eisenhower）

在瓦格纳比罗舞台系统股份公司的历史上，安装时间最短的项目是新加坡的滨海艺术中心。我们仅用5个月的时间就对台上机械设备中的100余台驱动器进行了全面现代化升级。

为了在如此紧迫的时间内完成项目，必须将内部前期工作做到尽善尽美。我们进行了两次现场考察，排除任何不可预见的障碍。整个安装过程，从材料到人员，都需精心筹划与安排。

尽管我们全力以赴，还是无法避免一些不可预见的障碍。在这种情况下，我们必须立即响应，应对其影响。我们在这个项目中的安装期间才发现，最后一批交付的集装箱中，卷扬机因包装不当而部分生锈。由于我们现场员工和后勤组织得当，损坏的部件在次日得以重新订购，确保了及时交货。

安装计划通常包含不同的阶段，这些阶段是依次进行，分别为拆卸、组装、电气接线和调试。为了节省时间，在这种情况下，各个阶段尽可能同步进行。整个安装阶段，一名经验丰富的施工现场人员始终坚守现场，同时得到维也纳同事的部分支持。他们监督现场，确保与当地安装公司的协作能够得到最优协调。

“瓦格纳比罗从不会让您失望。”——（斯特凡·默勒（Stefan Möller）

总结：

项目往往不会按照计划进行。无论是合同授予、项目延期，还是施工现场的通行难题，几乎总伴随着无法预见的意外挑战。

然而，我们应始终秉持灵活应变的原则，以为客户实现最佳结果为终极目标。当困难来临时，无论其性质如何，都必须以开放和诚实的方式与客户沟通，共同寻找可接受的解决方案。

通过在项目启动初期进行充分的准备工作，例如进行周密的规划、彻底清查施工现场，或建立一个高效的项目管理系统，我们将能够更加从容地面对许多不可预见的事件，并能够专注于寻找有效的解决方案。虽然这些措施无法保证万无一失，但我们始终致力于将客户的愿景转化为现实。